ドラレコ・カーナビ取付専門店「スマイルオート」は、クラリオン代理店の山梨クラリオン株式会社が運営する、ドラレコやカーナビなどの持ち込み取付専門店です。
ドラレコ・カーナビ取付専門店
スマイルオート
〒400-0026 山梨県甲府市塩部3丁目16-17
055-253-2715
受付時間 | 9:00〜18:00（担当：柴田） |
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- 見積フォームの記入がめんどう、ちょっと聞きたいことがある、などのときにご利用下さい。営業時間外は翌営業日に返信します。
カーナビ取付専門店「スマイルオート」
お客様の声-2
ブーン・NX308取り付け（増穂町長澤 S様）
2009-3-28
昨日は取り付けお世話になりました。
しかし、気になる点があります。ETCカードを入れるときは気づかなかったのですが、帰ってから抜こうとしたらフリーラックのふちにカード下部3mm位が干渉していました。
斜めに持ち上げれば抜ける感じです。配線クリップも既に浮いている状態でした。見える所でこんなでは・・・と他のお客様に不信感を与えないように精進してください。
【スマイルオート柴田】
S様には翌日来社いただき、補修作業をさせていただいたのですが、度重なる来社をお願いすることとなり、ご面倒をかけてしまいました。申し訳ありませんでした。
しかし、ご丁寧にもすぐに以下のメールをいただきました。貴重なお時間を使ってくださって、ありがたいことです。
以下メール本文
先日はナビ等の取り付けありがとうございました。その後は当然何の問題もなく快適に動作しています。10年間ナビを変えてなかったので、年月の進歩を実感しています。
ルート検索の速さ、音楽の取り込み、バックモニター、ETC履歴表示、タッチパネルの快適な使用感等、クラリオン製品で統一して良かったです。もし自分で取り付けしていたら満足出来る仕上がりになっていません。
次回も是非お世話になりたいです。
レガシィー・CN-HX1000D取り付け（甲府市高畑 O様）
2009-3-14
契約前よりさまざまな相談にも応じていただきました。仕上がりも非常によく満足しています。機会がありましたら、またお願いしたいと思います。
【スマイルオート柴田】
Ｏ様、ありがとうございました。
これからもお客様の要望を満足できるよう頑張ります！
ストリーム・DVDチェンジャー取り付け（甲府市国母 M様）
2009-3-9
本日はありがとうございました。19時少し前に伺うことができて車をいただきました。11日午後にメーカーから代替品が送られてくるとの旨をご説明いただきました。13日(金曜）の14時ごろでしたらそちらに伺うことができそうなのですがいかがでしょうか？
ご都合をお知らせください。それで、代替品を取り付ける際に何点かお願いします。
GPSを捕捉できていないようです。
どこか外したのをつけ忘れてませんか？あの車、ナビにしか時計がついてないので、GPSを捕捉できないと時間が表示されないので困ります。というか、ナビの役目もあやしくなります。ツイーターをドア内側につけていただけたのですが、ダッシュボードに設置するように台座をつけて設置していただきました。
本当は添付した写真のようにしていただきたかったのですが、つけなおしをお願いできるでしょうか。ドア内側から台座に乗ってツイーターが出ているので耳に向って高音が飛び込んできます。耳がキンキンしてあんまり気持のよいものではありません。ルームミラーモニタの調整をありがとうございました。
帰るまで一度もブルーバックにはなりませんでした。ただノイズでしょうか、細かい波模様が画面にでます。こちらもまた見ていただけたらと思います。
というわけで、アクシデントやらなんやらで、どれひとつ形になっていませんが(スマイルオートさんを責めているわけではありません（笑）私自身、今日一発で全部が片付くとは思ってませんでしたから）、これに懲りずによろしくお願いします。
【スマイルオート柴田】
M様、いろいろとご面倒をかけまして申し訳ございませんでした。
今回はフロントドアにツイーター、DVDチェンジャーの取り付けと、以前取り付けられたがノイズがのったり「NoSignal」になってしまうRVM-X7020（ミラーモニタ）の調整でした。
- はMさまのご指摘どおり、当店スタッフの作業時のミスでした。チャレンジした結果のミスならまだしも、こういった凡ミスこそあってはならないことです。当たり前のことが出来ていませんでした。
- も打ち合わせと作業のスタッフ同士のコミュニケーションがうまくいっていませんでした。
翌週に入庫いただき作業をさせていただきましたが、M様にはご足労いただき申し訳ございませんでした。
お客様の声 （甲府市山宮町 S様）
大変満足しております。
2009-1-5
仕上がりも代車も良く、大変満足しております。また、機会がありましたらお願いしたいと思っています。
【スマイルオートより】
S様、アンケートにお答えいただきまして有り難うございました。ご満足いただき、スタッフともどもよろこんでおります。また何かありましたら、ご利用いただければ幸いです。
お客様の声 （甲府市下石田 N様）
感謝しております。
2008-11-5
カーナビの付け替えを考えていたところに御社をネットで知り、非常によい作業をしていただき感謝しております。仕上がりもよく、また何かありましたら宜しくお願いいたします。
強いて苦言を挙げれば、預ける時間がもう少し早ければ、出社前に預けることができると感じました。
【スマイルオートより】
N様、アンケートにお答えいただきまして有り難うございました。ご満足いただき、スタッフともどもよろこんでおります。また何かありましたら、ご利用いただければ幸いです。受け入れ時間も以前は9時からでしたが近年30分早めて8時30分からの受け入れをさせていただいております。
お客様の声 （甲府市緑ヶ丘 A様）
ありがとうございました。
2008-05-20
面倒な注文にもかかわらず、希望通りキレイに仕上げていただきありがとうございました。
別の車へのナビ・ETCの取り付けや地デジチューナーの取り付けについてもまたお願いするつもりでいます。宜しくお願いします。
【スマイルオートより】
A様、アンケートにお答えいただきまして有り難うございました。このたびはご満足いただき、スタッフともどもよろこんでおります。また何かありましたら、ご利用いただければ幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
お客様の声 （甲府市下石田 K様）
感激しました。
2008-04-04
ホームページの紹介どおり、親切なスタッフの対応に感激しました。価格も良心的でした。
ただ、代車（サービスなので仕方がないとは思いますが）の清潔さについては、もう少し頑張って欲しかったです。
またよろしくお願い致します。
【スマイルオートより】
K様、アンケートにお答えいただきまして有り難うございました。お客様にいつもきれいな代車をお貸しできるよう、週1回は掃除をするように努めます。今後とも、宜しくお願い申し上げます。
お客様の声 （甲府市東光寺町 N様）
非常に満足しています。
2008-03-12
今回は非常によい対応および施工をしていただき、非常に満足しています。分からないことだらけでしたが非常に良心的なお値段だと分かりました。また何かあれば、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
【スマイルオートより】
N様、アンケートにお答えいただきまして有り難うございました。これからも快い対応やご利用しやすい値段を心がけます。今後とも、宜しくお願い申し上げます。
お客様の声 （甲府市武田 K様）
大変満足しています。
2008-02-06
取り付けは、大変満足しています。
- 受付時、名前を間違えられた。
- 会社のアピールが足りないと思う。
- 取り扱いは、カーナビ・ETCの取付しかやっていないのでしょうか？
【スマイルオートより】
Ｋ様、アンケートにお答えいただきまして有り難うございました。
- 初歩的なミスをしてしまい、大変失礼致しました。
- ホームページと口コミや紹介取り付けをしております。
- カーナビ・ETCの他にカーオーディオ、ビジュアル、エンジンスターター、カーセキュリティなどの取付も承っております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
お客様の声 （甲府市北新 K様）
満足しております。
2008-01-16
スムーズな対応に満足しております。
特に不満は無いのですが、あえて一点注文すれば、見積り金額のの表示を￥00,000～とすると上限がないように思ってしまうので、￥00,000～￥00,000というように上限を決めることが出来ればよいと思いいます。
【スマイルオートより】
K様、アンケートにお答えいただきまして有り難うございました。今後の検討課題とさせていただきます。今後とも、宜しくお願い申し上げます。
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