カーナビ取付専門店「スマイルオート」は、クラリオン代理店の山梨クラリオン株式会社が運営する、カーナビやETCなどの持ち込み取付専門店です。

カーナビ取付専門店
スマイルオート

〒400-0026 山梨県甲府市塩部3丁目16-17

055-253-2715

受付時間

9:00〜18:00(担当:柴田)

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カーナビ取付専門店「スマイルオート」

サービスのご案内

カーナビ持ち込み取付大歓迎!!

弊社、山梨クラリオン(株)は今年おかげさまで、創業70周年の節目を迎えることが出来ました。

13年前、カーナビ取付専門店「スマイルオート」を立ち上げ以来、カーナビ及びカーオーディオ、ETC、バックカメラ、後席用モニター、リモコンエンジンスターター、TVキットなどのカーAV商品を、メーカーを問わず取り付けをしています。

 

サービス開始のきっかけは、一件のお客様からの要望でした。

「ネットで買ったクラリオンのカーナビを取り付けして欲しいが、どこも高額な見積りで困っている。そちらでなんとかしてくれないか。」

聞くと明らかに常識の3倍を超える金額だったため、お客様の気持ちは理解できたのですが、当時は卸販売のみの業態だったため、ユーザーから直接仕事を受けることに躊躇しました。

しかし、困っているお客さまを前に断ることが出来ず、「今回だけ」ということで結局お受けすると、お客様がとても喜んでくれたのでした。

 

この体験から、これからはネットでカーAV商品を買う人がもっと増えるのではないか、またもっと他にも困っている人や知らずに高額の料金を支払っている人がいるのではないか、との思いに至りました。

そして、もっと困っている人の役に立つサービスがしたい、との思いからカーナビ取付専門店「スマイルオート」の立ち上げに至りました。

 

しかし、そこには不安もありました。

弊社はクラリオンの代理店であるため、いわば「クラリオン専門店」で他のメーカーの商品に不慣れでした。

だが、クラリオン商品だけの取り付けサービスではお客さまの数は限られる、全カーAVメーカーを手がけてこそ、お客さまからの信頼が得られると考え、クラリオン専門店を脱却し「総合カーAV専門店」になることを決めました。

 

そこで、少しづつクラリオン以外の商品や、カーナビ以外のアイテムの取扱を始め、技術や知識、情報を蓄積し、10年後にはクラリオン製品以外の扱いが半数を超えるほどになりました。

今では、おかげさまで業者様やメーカーとのパイプも太くなり、取り付けの際の適合や設定、動作確認などがスムーズに行うことができるようになりました。

 

現代はやろうと思えば、取付情報もネットで見つかる時代です。

当店も、単にリーズナブルに取り付けができる、というレベルから一歩上を目指して、事前にご提案をしたり、お車を最終的に手放すまで、安心して使っていただけたりするようなサポートに力を注ぎたいと考えていますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

(2017年1月 代表取締役 柴田和則)

取り付けをする際には、下記の事に注意しています。

  • お客様のお車にキズや汚れをつけません。
  • 電気配線による事故がないような安全な配線をします。
  • 見えない部分の配線でも、きれいにまとめます。
  • 車両の加工が必要な場合は、お客様の了解を頂いてから作業します。
  • 使いやすかったり、見栄えが良くなったりするような、提案を心がけます。

傷や汚れの防止のために、ハンドルやシートにもビニールシート、マットには保護マット、オーディオパネルには保護テープなどを使用して、細心の注意を払って作業を行っております。

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スマイルオートの取り付けスタッフは、自動車整備や、電子機器修理に関する各種の資格を持っており、新車ディーラー様から多くの受注を頂いています。
大事な愛車を安心してお任せください。

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山梨クラリオン株式会社

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smileauto@yamanashi-clarion.com

代表取締役:柴田和則

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塩部3丁目16-17

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